Ne savent vérifier que les batteries et ne parlent que de probabilités sur la panne. À quoi bon vous déposer un produit si c’est à nous de deviner la pièce défectueuse. Ne leur rapportez pas une trottinette qui n’est pas achetée là-bas ou d’une marque « inconnue » par eux, ils ne sauront pas la réparer. Ne fournissent pas de facture pour les frais de diagnostic, aucune visibilité sur ce qui aurait été contrôlé.
Suite à votre réponse, pour qu’il y ait communication, vous ne devez pas au préalable mentir et tergiverser. La pièce en question vous a été rapportée mais vous n’en avez pas voulu pour la vérifier. Il faut juste admettre que vous n’avez même pas essayé de vous préoccuper de notre panne. Je reste même dubitatif sur le diagnostic en question puisque vous n’avez rien su me dire. Ah si! Ce n’est pas la batterie. Quant au geste commercial, c’est du bluff! Rien ne sert de vous dédouaner, vous avez fait du mauvais boulot.